检验科，作为医院医技辅助科室，地位举足轻重，他们的检验结果为临床医生的诊治提供了直接而充足的依据。他们是检验人体各项数据的先锋卫士，凶恶病魔在他们的检验下无处遁形，他们被誉为医疗战线的“侦察兵”。
全年检测49.5万余人次，全市120指挥中心，开通多项急诊绿色通道，先检查后付费，临检常规十分钟出报告，生化检验一个小时出报告，并且通过LIS网络将结果实时传送到医生手中，使其在最短时间内得到检验结果，为诊疗提供及时有效的方向。为方便病人就诊，体现人性化服务，科室开设5个采血窗口，并设有儿童及急诊病人优先采血窗口，为了简化病人的诊疗程序，每个窗口装有刷卡扣费机，病人不必再在各科室之间来回奔波，标本集中采集，检验报告自主打印领取，极大地方便了和保护了病人的隐私。以上，是华商报记者在宝鸡市人民医院检验科里所见的情形。
细微服务 用真诚对待患者
科室现有职工26人，其中高级职称2人，是一支业务能力强，技术全面，精练的技术队伍。该科拥有全市唯一的医用-80℃低温冷冻冰箱，菌种信息齐全、规范分类保存，用于临床及科研教学。科室拥有先进的医疗设备全自动生化分析系统、电化学发光检测系统等，可开展多个检验项目。
位于儿科医技综合大楼的检验科，按照生物安全要求分为清洁区、半污染区、污染区，设计合理规范。科室下设生化实验室、临检实验室、血清免疫实验室、电化学发光免疫实验室、血凝血流变实验室、PCR实验室等区域，每一分区根据各自的要求又划分了相应的功能区域。装修设计引入了流水线作业的理念，各种仪器和人员岗位设置都按照标本的处理流程顺序分布，从而减少了标本和数据流转的时间。检验科宽敞明亮，环境舒适，设计合理，给人耳目一新的感觉。
“三楼也叫做中心实验室，生化、免疫、微生物、基因等检测都放在此处。”检验科主任李海英介绍说，为了方便患者就诊，临检实验室设在一楼，病人的血尿常规检验可在此进行，同时其余检测项目的标本采集也在一楼进行。为了给患者提供便利，去除“一项目一缴费”的繁琐环节，实现扣费和标本采集一体化，减少了多次排队等候时间，优化了工作流程。科室实行动态、弹性工作制，生化、免疫等实验室中午不休息，急诊实验室24小时轮流值班，确保检验结果在最短时间内发出。提高了诊断效率，大大缩短了患者诊疗时间。
科室要求检测人员对每位病患都要实行“首接负责制”，强调“微笑服务”。抽血窗口提前10分钟上班并走入病患群体，主动讲解检测流程，回答好病人的每一个问题。在保持检验结果准确和公正的大前提下，检验科职工的责任心，也得到病患的信任，医患关系在这里成了和谐的主流。
环境特殊 在危险中严谨工作
健康体检时要抽血做生化检验；生病发烧了，经常要查一查血常规；怀疑是不是患上传染病，需要做一下感染性标志物检验……尤其是每一次有重大疫情时，检验人员总是走在最前方，非典以及时下流行的H7N9，都承担了检测任务。作为一个相对独立、封闭的特色科室，检验科在幕后默默做了很多事，却并不为人熟知。
透过检验科玻璃窗，能看到医生在设备前忙碌着。检验科每天的任务就是承担病房、门诊、急诊病人以及各类体检标本的检测工作、全院POCT项目的管理工作。在日常工作中科室承担了国家食源性检测工作，得到了国家CDC、省及市CDC的高度好评。同时还负责渭滨区孕产妇的免费产前筛查工作，受到病人及相关医疗部门的高度赞誉。李海英介绍说，检验科一般不会对外开放。他们每天接触的都是各种疾病患者的血、尿、便等各种标本，上面可能依附着各种各样的细菌和病毒，人一旦传染了后果可能很严重。
“检验科需要为临床提供准确的实验数据，如果我们不能及时准确地反馈患者的信息，将会影响到医生的诊断和用药，因此一丝一毫都马虎不得。”李海英说，比如一个小朋友发烧了，到底是通过病毒还是细菌感染的，我们通过检验明确诊疗方向，临床医生就可以对症下药，很方便。
质量为本 让结果更准确
质量是检验的生命，检患者疾病，验自身水平。科室建立全程质量控制，从分析前、中、后各环节狠抓质量控制。对分析前进行标本电子接收、不合格标本进行拒收登记，定期汇总反馈临床，注重检验的每一个环节，强化每一名职工的质量观念，检验前后，层层把关，节节到位。
值得一提的是，5月12日至13日“中国临床微生物学基层医院培训计划（微光计划）学习班”2017年度首期培训活动在陕西省宝鸡市举行。本次培训覆盖陕西、甘肃、山西、新疆44个基层医院的临床检验师及临床医师，参会人员达300余人。规模大，内容丰富，本次培训班的成功举办，宝鸡市人民医院为承办单位，该院检验科牵头全程参与并得到了锻炼和提升，标志性的彰显了在宝鸡检验领域的综合实力。
检验科虽为宝鸡市人民医院医技科室，但多年来各项工作均名列前茅，曾获得“2013、2015年度全省检验医学室间质评活动三级医疗机构先进单位”，李海英主任获得“2014、2016年度全省室间质评先进科主任”等荣誉。据悉，科室开展项目300余项，近年来在宝鸡地区率先开展了甲型流感病毒H7N9核酸检测、呼吸道九联检、丝状真菌检测以及组织标本的培养检测等项目，受到了患者的好评。近两年来，检验科成功培养鉴定出宝鸡市首例马尔尼菲篮状菌及布氏杆菌，分别为临床一艾滋病患者及一急性右侧附睾炎患者的诊断和治疗提供了可靠地循证医学依据，标志着医院检验科微生物诊断水平又上了新台阶。
